환불 및 반품 정책
에서 Tutorials7.com는 모든 구매에 만족하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 당사 제품은 인터넷을 통해 제공되는 디지털 상품이므로 전통적인 의미의 반품이 불가능합니다. 그러나 저희는 명확하고 공정한 환불 정책을 제공하여 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
1. 환불 정책
14일 환불 기간: 구매에 만족하지 않는 경우, 제품을 다운로드하거나 액세스하지 않았다면 구매일로부터 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
다운로드한 제품: 제품을 다운로드하거나 액세스한 후에는 제품에 결함이 있거나 설명과 크게 다르다는 것이 입증되지 않는 한 환불을 제공할 수 없습니다.
결함이 있는 제품: 제품 기능에 문제가 발생하거나 결함이 발견되면 다음 주소로 지원팀에 문의하세요. tutorials7com@gmail.com 14일 이내에 신고하세요. 문제를 해결하거나 환불을 제공하기 위해 고객과 협력할 것입니다.
제외 사항: 변심이나 실수로 구매한 경우에는 환불이 제공되지 않습니다. 구매를 완료하기 전에 제품이 요구 사항을 충족하는지 확인하시기 바랍니다.
2. 환불 요청 방법
환불을 요청하려면 다음 주소로 이메일을 보내주세요. tutorials7com@gmail.com 에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다:
- 사용자 이름
- 주문 번호
- 구매한 제품
- 환불 요청 이유
저희 팀에서 요청을 검토하여 영업일 기준 3일 이내에 답변해 드립니다.
3. 환불 처리
승인된 환불은 영업일 기준 7~10일 이내에 원래 결제 수단으로 다시 처리됩니다. 일부 은행이나 결제 서비스 제공업체에서 회원님의 계좌로 금액을 입금하는 데 시간이 더 걸릴 수 있다는 점에 유의하세요.
환불 및 반품 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 다음 주소로 문의하시기 바랍니다.: tutorials7com@gmail.com 또는 문의 여기.
판매자 정보:
회사 이름: 비포지 주식회사
회사 번호: 206354771
회사 주소: EU, 불가리아, 슈멘, 데데아가흐 스트릿 #17
지원 이메일: tutorials7com@gmail.com