Polityka zwrotów i refundacji
Przy Tutorials7.comstaramy się zapewnić satysfakcję z każdego zakupu. Ponieważ nasze produkty są towarami cyfrowymi dostarczanymi przez Internet, nie kwalifikują się do zwrotów w tradycyjnym sensie. Oferujemy jednak jasną i uczciwą politykę zwrotów, aby zapewnić zaufanie podczas zakupów u nas.
1. Polityka zwrotów
14-dniowe okno zwrotu: Jeśli użytkownik nie jest zadowolony z zakupu, może zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że produkt nie został pobrany ani udostępniony.
Pobrane produkty: Po pobraniu produktu lub uzyskaniu do niego dostępu nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy, chyba że zostanie udowodnione, że produkt jest wadliwy lub znacznie różni się od jego opisu.
Wadliwe produkty: W przypadku napotkania problemów z działaniem produktu lub stwierdzenia, że jest on wadliwy, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem tutorials7com@gmail.com w ciągu 14 dni. Będziemy współpracować z Tobą w celu rozwiązania problemu lub zwrotu pieniędzy.
Wyłączenia: Zwroty nie są przewidziane w przypadku zmiany zdania lub przypadkowego zakupu. Przed sfinalizowaniem zakupu upewnij się, że produkt spełnia Twoje wymagania.
2. Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy
Aby zażądać zwrotu pieniędzy, wyślij nam wiadomość e-mail na adres tutorials7com@gmail.com z następującymi szczegółami:
- Imię i nazwisko
- Numer zamówienia
- Zakupiony produkt
- Powód ubiegania się o zwrot pieniędzy
Nasz zespół przeanalizuje Twoją prośbę i odpowie w ciągu 3 dni roboczych.
3. Przetwarzanie zwrotów
Zatwierdzone zwroty zostaną przetworzone z powrotem na pierwotną metodę płatności w ciągu 7-10 dni roboczych. Należy pamiętać, że niektóre banki lub dostawcy usług płatniczych mogą potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie środków z powrotem na koncie użytkownika.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, napisz na adres: tutorials7com@gmail.com lub skontaktuj się z nami TUTAJ.
Informacje o sprzedawcy:
Nazwa firmy: Vipozi Ltd.
Numer firmy: 206354771
Adres firmy: UE, Bułgaria, Szumen, Dede-agach Str. #17
E-mail wsparcia: tutorials7com@gmail.com