Política de devoluciones y reembolsos
En Tutorials7.comNos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra. Dado que nuestros productos son productos digitales entregados a través de Internet, no son elegibles para devoluciones en el sentido tradicional. Sin embargo, ofrecemos una política de reembolso clara y justa para garantizar su confianza al comprar con nosotros.
1. Política de reembolso
Plazo de devolución de 14 días: Si no queda satisfecho con su compra, puede solicitar el reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, siempre que no se haya descargado el producto ni se haya accedido a él.
Productos descargados: Una vez que el producto ha sido descargado o se ha accedido a él, no podemos ofrecer un reembolso, a menos que se demuestre que el producto es defectuoso o muy diferente de su descripción.
Productos defectuosos: Si tiene problemas con el funcionamiento del producto o lo encuentra defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en tutorials7com@gmail.com en el plazo de 14 días. Trabajaremos contigo para resolver el problema o reembolsarte el dinero.
Exclusiones: No se realizan reembolsos por cambios de opinión o compras accidentales. Asegúrese de que el producto cumple sus requisitos antes de finalizar la compra.
2. Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a tutorials7com@gmail.com con los siguientes detalles:
- Su nombre
- Número de pedido
- Producto adquirido
- Motivo por el que solicita la devolución
Nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá en un plazo de 3 días laborables.
3. Tramitación de devoluciones
Los reembolsos aprobados se procesarán de vuelta a su método de pago original en un plazo de 7 a 10 días laborables. Tenga en cuenta que algunos bancos o proveedores de pago pueden tardar más tiempo en devolver los fondos a su cuenta.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, escriba a: tutorials7com@gmail.com o póngase en contacto con nosotros AQUÍ.
Información del vendedor:
Nombre de la empresa: Vipozi Ltd.
Número de empresa: 206354771
Dirección de la empresa: EU, Bulgaria, Shumen, Dede-agach Str. #17
Correo electrónico de asistencia: tutorials7com@gmail.com