Politik for tilbagebetaling og returnering

Tutorials7.comVi bestræber os på at sikre din tilfredshed med hvert eneste køb. Da vores produkter er digitale varer, der leveres via internettet, er de ikke berettiget til returnering i traditionel forstand. Vi tilbyder dog en klar og fair refusionspolitik for at sikre din tillid, når du handler hos os.

1. Politik for tilbagebetaling

14-dages refunderingsvindue: Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du anmode om tilbagebetaling inden for 14 dage efter købsdatoen, forudsat at produktet ikke er blevet downloadet eller åbnet.

Downloadede produkter: Når produktet er blevet downloadet eller åbnet, kan vi ikke tilbyde refusion, medmindre det er bevist, at produktet er defekt eller adskiller sig væsentligt fra dets beskrivelse.

Defekte produkter: Hvis du støder på problemer med produktets funktionalitet eller finder det defekt, bedes du kontakte vores supportteam på tutorials7com@gmail.com inden for 14-dages perioden. Vi vil samarbejde med dig om at løse problemet eller give dig pengene tilbage.

Udelukkelser: Der gives ikke refusion for ændringer i mening eller utilsigtede køb. Sørg for, at produktet opfylder dine krav, før du gennemfører dit køb.

2. Sådan anmoder du om tilbagebetaling

For at anmode om tilbagebetaling, bedes du sende os en e-mail på tutorials7com@gmail.com med følgende detaljer:

  • Dit navn
  • Bestillingsnummer
  • Produkt købt
  • Årsag til anmodning om tilbagebetaling

Vores team vil gennemgå din anmodning og svare inden for 3 arbejdsdage.

3. Behandling af tilbagebetalinger

Godkendte tilbagebetalinger vil blive behandlet tilbage til din oprindelige betalingsmetode inden for 7-10 arbejdsdage. Bemærk, at det kan tage længere tid for nogle banker eller betalingsudbydere at tilbageføre pengene til din konto.

Hvis du har spørgsmål til vores refusions- og returpolitik, bedes du skrive til: tutorials7com@gmail.com eller kontakt os HER.


Oplysninger om sælger:

Virksomhedens navn: Vipozi Ltd.
Virksomhedens nummer: 206354771
Virksomhedens adresse: EU, Bulgarien, Shumen, Dede-agach Str. #17
Support e-mail: tutorials7com@gmail.com