Retningslinjer for refusjon og retur

Tutorials7.comVi streber etter å sikre at du er fornøyd med hvert kjøp. Siden produktene våre er digitale varer som leveres via Internett, kan de ikke returneres i tradisjonell forstand. Vi tilbyr imidlertid klare og rettferdige retningslinjer for refusjon for å sikre at du er trygg når du handler hos oss.

1. Retningslinjer for tilbakebetaling

14-dagers refusjonsvindu: Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du be om refusjon innen 14 dager etter kjøpsdatoen, forutsatt at produktet ikke har blitt lastet ned eller åpnet.

Nedlastede produkter: Når produktet er lastet ned eller åpnet, kan vi ikke tilby refusjon, med mindre produktet viser seg å være defekt eller vesentlig forskjellig fra beskrivelsen.

Defekte produkter: Hvis du støter på problemer med produktets funksjonalitet eller finner det defekt, vennligst kontakt vårt supportteam på tutorials7com@gmail.com innen 14-dagersperioden. Vi vil samarbeide med deg for å løse problemet eller gi deg en refusjon.

Unntak: Refusjon gis ikke for ombestemmelse eller utilsiktede kjøp. Vennligst forsikre deg om at produktet oppfyller dine krav før du fullfører kjøpet.

2. Hvordan be om tilbakebetaling

For å be om refusjon, vennligst send oss en e-post på tutorials7com@gmail.com med følgende detaljer:

  • Ditt navn
  • Bestillingsnummer
  • Produkt kjøpt
  • Årsak til at du ber om refusjon

Teamet vårt vil gjennomgå forespørselen din og svare innen tre virkedager.

3. Behandling av refusjoner

Godkjente refusjoner vil bli behandlet tilbake til din opprinnelige betalingsmetode innen 7-10 virkedager. Vær oppmerksom på at noen banker eller betalingsleverandører kan bruke ekstra tid på å kreditere pengene tilbake til kontoen din.

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for refusjon og retur, kan du skrive til: tutorials7com@gmail.com eller kontakt oss HER.


Selgerinformasjon:

Selskapets navn: Vipozi Ltd.
Selskapsnummer: 206354771
Selskapets adresse: EU, Bulgaria, Shumen, Dede-agach Str. #17
Support e-post: tutorials7com@gmail.com