返金と返品について

Tutorials7.com弊社では、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、日々努力しております。当社の製品はインターネットを通じて配信されるデジタル商品であるため、従来の意味での返品はできません。しかしながら、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、明確で公正な返金ポリシーを設けております。

1.返金ポリシー

14日間の払い戻し期限:ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合、ご購入日から14日以内であれば、製品がダウンロードまたはアクセスされていない場合に限り、返金を請求することができます。

ダウンロード製品:一度ダウンロードされた商品、またはアクセスされた商品については、商品の欠陥や説明と著しく異なることが証明されない限り、返金には応じられません。

欠陥製品:製品の機能に問題がある場合、または製品に欠陥がある場合は、以下のサポートチームまでご連絡ください。 tutorials7com@gmail.com 14日以内にご連絡ください。問題の解決または返金のためにお客様と協力いたします。

除外事項:お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご購入の前に、商品がお客様のご希望に沿うものであることをご確認ください。

2.返金請求方法

返金をご希望の方は、下記までEメールにてご連絡ください。 tutorials7com@gmail.com を次のように記した:

  • お名前
  • 注文番号
  • 購入商品
  • 返金請求の理由

私たちのチームはあなたの要求を確認し、3営業日以内に応答します。

3.返金処理

承認された払い戻しは、7~10営業日以内に元のお支払い方法に返金されます。銀行や決済業者によっては、お客様の口座への返金にさらに時間がかかる場合があります。

返金・返品に関するご質問は、下記までご連絡ください。: tutorials7com@gmail.com またはお問い合わせ こちら.


売主情報

会社名:ヴィポジ社
会社番号: 206354771
会社住所:EU, ブルガリア, シュメン, Dede-agach Str.
サポートEメール:tutorials7com@gmail.com